TGU S.A. toma al proceso de mejora continua como base de sustentación de la empresa, y en función de eso se compromete a:
 

• Responder al voto de confianza de nuestros clientes, cumpliendo con los requisitos contractuales pactados con los mismos, conservando su mercadería y prestando el  servicio con: eficiencia, confidencialidad, transparencia y oportunidad de la información. 
• Conseguir que nuestros colaboradores se sientan identificados con la empresa, promoviendo a su desarrollo personal, capacitándolos, brindándoles un ambiente de confianza y un entorno de trabajo con las máximas medidas de seguridad e higiene.
• Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestra actividad.
• Aportar prosperidad y prestigio a los accionistas.
• Mantener una relación de mutuo beneficio con los proveedores.
• Contribuir al desarrollo social y económico de Nueva Palmira, Fray Bentos y sus zonas de influencia.